Schon vor Verkauf angeleiert: Austauschprogramm für defekte Akkus
März 14, 2010
simon
Zehn Stunden soll die “Zauber-”Batterie des iPads im aktiven Zustand durchhalten, im Standby-Modus sogar mehr als einen Monat. Und offenbar ist Apple laut macrumors auch entschlossen, dass sich diese Behauptung bewahrheitet: wenn die Batterie mal schlappmacht oder nicht mehr ihre einstige Leistung erreicht, kann man das Gerät künftig für 99 US-Dollar plus 6,59 US-Dollar Porto bei Apple einschicken und erhält nicht nur die Batterien “professionell” getauscht, sondern gleich ein ganz neues iPad.
Dieses Prozedere wird gewiss nicht alle begeistern, wurde Apple doch bisher oft dafür kritisiert die Batterien in mobilen Geräten derart inflexibel zu verbauen – wer sich als Kunde halbwegs mit der Anatomie eines Notebooks oder iPads auskennt, der würde finanziell sicherlich deutlich weniger erleichtert, wenn er die Batterien per Hand austauschen könnte.
Ein anderer Kritikpunkt ist die Datenrettung: da Apple gleich ein ganz neues Gerät verschiffen will, gibt es keine Garantie für die Daten, die sich zu diesem Zeitpunkt auf dem Gerät befinden. Deshalb sollte jeder Kunde, bevor er sein iPad eintauscht, unbedingt synchronisieren, wenn ihm seine auf dem Gerät gespeicherten Apps, Mails usw. lieb sind.
Der Austausch der Batterie soll ungefähr eine Woche dauern. Außerdem muss das Gerät neben der Batterie vollständig intakt sein und weder seitens Hard- noch Software Mängel aufweisen – jailbroken iPads werden also leider außen vor bleiben. Nicht umsonst verschifft Apple ein komplett neues Gerät und nicht nur das alte mit neuen Batterien.